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如何选择CRM客户关系管理系统
08-25CRM系统是一个由浅入深的系统，要把CRM系统的全部价值挖掘出来，大概还要再过5年，随着技术和需求的推进，会发现我们现在讨论的都是很基础的CRM知识。下面小编准备了关于如何选择CRM客户关系管理系统，欢迎大家参考!1-【花多久...
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八百客CRM客户关系管理
08-16都说人是铁饭是钢一顿不吃饿得慌，CRM客户关系管理对于一个企业的重要程度有甚至而无不及。为什么会这样说呢?一、CRM客户关系管理提升了企业认识客户的能力企业的一切营销活动必须紧紧围绕以市场为导向，以客户为中心这...
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服装企业客户关系管理分析
08-29自从中国加入世贸组织之后，国内服装产业不断优化升级，生产链以及结构都发生了巨大的变化，形成了各具特色的服装品牌。与此同时，技术含量高、设计理念时尚的国外服装品牌大量涌进国内市场，对国内现有品牌造成冲击。一、服装...
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销售需要了解的客户关系发展的五个阶段
08-09客户关系是销售工作中相当重要的部分，而销售员的核心工作又是建立和发展与客户的关系，那我们首先还是应该认识一下客户关系从建立发展到灭亡的全过程，又称客户关系生命周期。客户关系生命周期这个概念，是从产品的生命周期...
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建立客户关系需要注意的方面
08-29引导语：业务人员与客户打交道中会发现，客户的秉性多种多样，销售行为也多种多样，如何处理好与众多客户之间的关系，即通常所说的客情关系是市场销售中不可回避的问题。那么建立客户关系要注意什么呢?下面就跟着yjbys小编一起...
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房地产企业客户关系管理提升五步法
08-29引导语：客户关系管理，简单点说就是客户维护;再通俗一点就是传统意义的售后维护。下面是yjbys小编为你带来的房地产企业客户关系管理提升五步法，希望对大家有所帮助。近年来，随着房地产市场竞争激烈，购房者日益理性，客户关系...
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正确处理新老客户关系的方法
08-29引导语：对于销售员来说，最让其感到头疼的问题莫过于如何处理销售关系，更开始害怕自己没有客户，随着时间的推移，如何处理新老客户之间的关系就成了重点问题。那么以下是yjbys小编整理的正确处理新老客户关系的方法，希望能够...
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关于“爱情”客户关系
08-29一个成功的客户关系管理，是从产品营销到售后服务，从售后服务再到使对方成为你的长期客户的过程。当然这里面，你必须做好每一个环节，这就相当于追求爱情一样，你必须经历泡妞，恋爱而后到达婚姻的过程，这其中你都要让你的意中人...
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营销中的客户关系管理
08-29当市场上出现供大于求的现象，也就意味着生产产能出现了过剩。市场进入了买方时代，购买者面临着多样的选择，变得挑剔。与此同时，市场的竞争格局也发生了变化，异常激烈的竞争使得行业变成了红海。传统的以产品为导向的营销模...
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维系客户关系的要点
08-29成功的销售，是能将客户维系好，与之建立起长久的良好合作关系，下面小编准备了关于维系客户关系要点的文章，欢迎大家参考!一、相辅相成销售的过程也是一个及时解决双方矛盾利益的过程，只有双方都满意了才算成功的销售。做售...
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企业客户关系的构建
05-15随着经济的发展，经济全球化下信息技术的快速发展，使得企业所面临的生存环境发生了很大的变化，企业想要在激烈的竞争环境中生存和发展，就必须拥有稳定的客户群体，以客户为核心。下面yjbys小编为大家准备了关于企业客户关系...
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2023年注册会计师《审计》：客户关系和具体业务的接受和保持
12-24会计师指具有一定会计专业水平，经考核取得证书、可以接受当事人委托，承办有关审计、会计、咨询、税务等方面业务的会计人员，如中国的注册会计师，美国的执业会计师，英国的特许会计师，日本的公认会计师等。在中国，会计师是专业...
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客户关系管理心得体会6篇
06-20我们在一些事情上受到启发后，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编精心整理的客户关系管理心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮...
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电子商务时代客户关系管理
09-18只有客户关系管理的成功，才有电子商务的成功，也只有这样，才有企业持续、快速、健康的发展。下面YJBYS小编为大家整理了关于电子商务时代客户关系管理的文章，希望对你有所帮助。一、电子商务时代客户关系管理的新特点客户...
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维护老客户关系的5大技能
01-10在企业的销售过程中，开发新客户和保持老客户同样重要，甚至要在维护老客户关系上加大力度。因为，老客户已经对你们公司和产品产生了信任，再次购买的几率是非常大的，因此老客户的所有问题都应当尽量去解决，避免老客户流失。维...
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客户关系管理注意要点
05-15客户是企业的一项重要资产，客户关怀是CRM的中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个接触点上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加利润和利润占有率。下面小编准备了关于客户关系...
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商业银行客户关系的管理
08-29近年来，CRM(CustomerRelationshipManagement)即客户关系管理系统引起了各大商业银行的普遍关注。实施CRM系统有助于商业银行更深入全面地了解客户需求，实行有效营销，从而吸引和留住客户，提高盈利能力。CRM系统提供的基本...
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客户关系管理基础
12-2821世纪，对于任何企业而言，有两个方面最为重要，一是企业品牌，二是顾客的满意度，但顾客的满意和忠诚不是通过简单的削价可以换来，也不是通过折扣、积分等暂时的经济利益可以买来的，要靠数据库和顾客关系管理(CRM)系统，从与顾客...
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怎样发短信维系客户关系
11-30引导语：老客户营销，简单说就是怎样用情感维护客户关系，让客户感受到温暖，愿意与企业做朋友，愿意再次消费并介绍朋友来购买。下面是yjbys小编为你带来的怎样发短信维系客户关系，希望对你有所帮助。1、来电客户短信：目的：让客户...
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客户关系管理试题库
08-29课题一(客户关系管理的职位分析描述)三、单项选择题1.产值中心论关心的焦点是(A)A.产值(量)B.销售额C.利润D.客户满意与客户忠诚2.客户中心论关心的焦点是(D)A.产值(量)B.销售额C.利润D.客户满意与客户忠诚3.客户关系...
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客户关系的维护与技巧
08-29引导语：客户关系的维护往往是复杂无比的，但是在现今的商务往来中，客户关系又是必不可少的!毕竟维护老客户的成本比开发新客户低了四五倍，老客户消费往往比新客户还要高，那么怎么维护好老客户呢?维护客户关系最起码要注意一...
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客户关系管理的战略过程
01-10客户关系管理是一个战略过程。它起始于目标客户选择，落脚于客户忠诚。下面小编为大家整理了关于客户关系管理的战略过程，一起来看看吧：第一步：选择目标客户很少有企业有能力、有资源满足所有客户的需求。这不仅仅因为客户...
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客户关系管理在我国企业中的应用
08-29客户关系管理在企业中发挥着重要的作用，研究客户关系管理在企业中的应用策略，有利于提高企业的竞争力。下面小编为大家整理了客户关系管理的文章，一起来看看吧：客户关系管理对现代企业来说，客户关系管理是一个古老而又新意...
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客户关系管理与绩效考核
08-25绩效考核不是一个新名词，但是绩效考核做得好的企业却寥寥无几。通常我们看到的绩效考核就是企业对员工的指标管理。无论是企业还是员工都紧紧跟随着指标所定义的数字变化而潮起潮落。久而久之，企业疏忽了设定指标的战略...
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客户关系管理在企业发展中的重要性
11-30引言在现代市场竞争愈发激烈的形势下，为企业增加了很大的压力，要想在市场中生存和发展，就要提升企业的核心竞争力，扩大市场份额。在现代社会发展中，客户是企业发展的动力，只有建立良好的客户关系，最大限度的开发客户，才能够为...