行政前台工作职责【热】

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行政前台工作职责1

1、负责客户的接待和咨询工作;

行政前台工作职责【热】

2、负责公司邮件、报刊、传真等文件的.收发工作;

3、负责办公区域的环境维护、办公设备管理维护、办公用品采购管理;

4、对接园区物业管理及协助领导完成其他日常行政工作;

5、上级领导安排的其他工作任务。

行政前台工作职责2

1、负责公司行政办公设备维护,办公环境维护;

2、负责外来人员接待登记工作,面试安排工作;

3、负责办公用品的采购、领用登记工作;

4、负责办公区信件、物品的收发工作;

5、负责打印、整理、分类保管公司的'日常报销等常用表格;

6、协助上级处理其他行政、后勤类的日常事务。

行政前台工作职责3

1、及时正确地接听和转接来电。

2、以正确的方式引导来访者。

3、采购文具及其他办公用品。

4、及时发送传入的快递/文件和传真。

5、监控打印物品的存储情况,以确保供应。

6、管理清洁工的工作,确保办公室的公共区域整洁干净。

7、预订出差人员的'住宿及车、船、机票。

8、管理人员分配的其他任务。

行政前台工作职责4

1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的`礼节礼貌;

3. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,大门及外墙玻璃的清洁,并保持整洁干净;监督各个教室卫生管理;

4.打印教材书籍资料,协助中教外教复印打印资料等内容;

5. 接受行政主管工作安排并协助人事作好综合部其他工作;

6. 认真执行积分的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

行政前台工作职责5

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的`联系;

6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

行政前台工作职责6

1、全面负责公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助行政主管规范、制定和更新公司相关规章制度

3、对各类资料进行签收、整理并分类归档。

4、负责公司全体员工的后勤保障工作、包括购买、发放办公用品、复印、邮寄等事务

5、负责接待来宾、接听或转接外部电话、负责会务安排

6、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作例会的.会议记录等

7、协助市场部、教学部的各项宣传活动,完成上级安排的其他工作

行政前台工作职责7

一、前台文员的工作职责

1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;

2.日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;

3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发;

4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养;

5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁;

6.员工考勤登记和外出登记;

7. 负责办公室仓库和备用物品的保管工作,做好物品出入库的登记

8.及时下达领导的`各类通知,包括口头或电话通知;

9. 打理好公司的植物,办公室日常清洁的维护;

10. 每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源);

11.协助组织公司内部活动,做好公司宣传工作;

12.完成领导交办的其他工作。

二、工作行为规范:

1、电话接听

A.听到铃响,至少在第三声铃内接听;

B接听电话后先问候,并自报公司名。标准语如下:“您好,越达公司!”

C.对方讲述时仔细聆听并记录要点,迅速判断他有何需求?

注:

①不指明的电话,判断自己不能处理时,马上把电话转给能处理的人; ②通话简明扼要,不应长时间占线。

③结束时应说“再见!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒;

2、客户来访

客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。

A.单个人问候标准语:“先生/女士,您好!”

B.来者二人,标准问候语则为:“二位先生/女士你们好!

C.来者为三人以上,标准问候语则为:“各位好!”

D.对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:“X先生/女士好!”

三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后

1、引导客户或来访者就座;

2、联系来访者所找的公司人员,确定所找的人员是否在办公室内,如在及时引导客户与公司人员见面;

3、客户落座后,递上温水

注:①服务过程中实行“微笑服务”,须始终面带微笑,热情主动为用户服务。

②倒水:在客人来到公司第一时间递上一杯温水,并有礼貌的说:请慢用。 ③如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等;

④在没有公司员工陪同的情况下,不得允许访客自行进入办公区;

⑤客户离去时,应面带微笑道别。

行政前台工作职责8

1、负责访客、来宾的接待、登记、引荐,安排洽谈地点,及时通知被访人员;

2、负责外来电话的接听、传达、登记,熟悉公司概况,解答来电的一般性问题;

3、保持前台、接待区清洁卫生,展示公司良好形象;

4、负责会务茶水服务及会议后勤工作;

5、负责公司书籍、报刊、信件、包裹、传真的.收发并做好相关信息登记;

6、协助领导对日常办公环境卫生的检查、整顿;

7、负责公司的用车安排与登记;

8、负责办公用品的领用与登记,各类行政费用的结算;

9、负责公司的门禁管理;

10、负责公司人员的车、船、机票及酒店的预定;

11、负责公司访客的饭卡发放及登记;

12、负责公司通讯录的更新及发放;

13、负责公司的每月考勤统计及考勤资料存档;

14、完成领导安排的其他工作。

行政前台工作职责9

1.负责前台电话的接听、记录,来访人员的登记、接待工作;

2.及时清缴租金、管理费、水电等相关行政日常支出款项;

3.固定资产及办公用品的采购、管理及发放,合理控制成本。

4.负责统计汇总、制作考勤月报表,处理考勤异常情况;

5.及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;

6.人事、档案管理、组织协调公司生日会、团建活动、年会等公司企业文化相关活动;

7、关注各级政府政策动态,了解各职能部门对本企业相关的.扶持政策和专项资金项目申报指南,为公司发展争取相关政策扶持。

3、协调并整合公司资源,参与项目的申报组织、实施推进和验收等各环节工作。

4、负责各类商标、专利、计算机软件著作权、行业资质申请,推进公司知识产权申报、维护等事项。

5、对公司申报的项目、企业资质进行跟踪和执行;记录分析异常,形成工作报告并上报。

6、协助编制科技项目季度、年度报告,项目简报、统计年报等

7.完成上级交给的其它任务。

行政前台工作职责10

1、访客接待、接听总机电话并转接;

2、各类文件、信件、快递处理,做好工作信息的记录、整理、存档;

3、办公区域环境监督、公司活动策划等行政工作;

4、负责办公用品的.采购盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、来访人员的面试填表以及通知人事(入职填表);

6、日常费用报销(顺丰快递费、水电费、电话费、物业房屋租赁费、保洁费、打印机租赁费、绿植租赁费、饮水机租赁费、办公用品费等。)

7、茶水间用具的保管收纳,熟知电器的使用说明以及咖啡机的使用权;

8、配合协助行政部门所有的工作。

行政前台工作职责11

1.面试人员和客户的'接待指引

2.员工考勤管理、统计;

3.快递的签收登记和发放;

4.国际国内快递账单的核对和统计工作;

5.购置办公用品,负责发放及记录;

6.领导交办的其他事务及部分行政工作;

行政前台工作职责12

1、负责公司客户来访、面试、培训人员的接待与安排,熟悉基本商务礼仪,公司企业文化,遵守以及监督各部门日常规章制度和管理条例的遵循。

2、负责收发公司快递,文件,复印、传真和打印等设备的`使用与管理工作,合理把控公司办公成本,降低材料消耗。

3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

4、具备组织和策划团队活动能力,能够配合公司置办生日会以及策划各类户外活动

5、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,职场环境的优化工作,做好细节问题;

6、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。全力推行办公室6S规定,监督各部门保持良好的办公环境。

行政前台工作职责13

1、办公室日常办公制度维护、管理;

2、办公室各部门办公后勤保障工作;

3、办公室6S管理;

4、处理公司对外接待工作,保持良好的.礼节礼貌;

5、负责快递收发,办公用品发放;

6、负责办公会议的支持工作;

7、其他应急的突发事务及相关工作。

行政前台工作职责14

职位描述

工作职责

1、负责人员来访登记、联系接口人、咨询解答等前台接待工作;

2、负责前台物品日常管理工作,物品借用、领用、寄存、转交、认领、登记、发放、回收;

3、负责前厅打印纸、水杯、花茶、糖果、抽纸、以及报刊杂志等物料的`准备工作;

4、负责大堂区域的秩序维护、绿植情况反馈与需求受理;

5、前台突发事件的处理与反馈;

6、参与制定和改善职责内工作流程,追踪工作执行结果,不断改进和完善工作质量;

7、完成上级交付的其他工作事项。

职位要求

1、学历要求:全日制大专及以上学历

2、专业要求:服务类专业优先,酒店服务、物业管理专业更佳历

3、有亲和力,较强的客服沟通意识,且具有协助组织能力;处事有条理,事务处理能力强。

早9晚6周末双休

行政前台工作职责15

1、电话接听及转接,来访宾客的接待;

2、公司快递资料的接收、转发、登记;

3、公司资产保管和领用发放,各类行政费用的结算;

4、公司办公区环境卫生维护,保证办公设备的正常运转;

5、起草、传达行政通知及相关文件,协助组织公司各种活动和会议;

6、负责每月考勤的统计;

6、公司档案的'整理、保管和领取登记;

7、完成领导交办其它的临时工作内容。

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