【推荐】企业个人工作总结5篇

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总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的企业个人工作总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【推荐】企业个人工作总结5篇
企业个人工作总结 篇1

匆匆流逝的岁月让我在前台岗位上收获了不少的感慨,从入职到现在无疑让我对前台人员的职责有了更多的理解,但相对应的则是肩上那份沉重的责任感也让我明白自己应该如何去做,承蒙领导在工作中的信任让我获得了不少机遇自然要好好珍惜,现对个人在前台岗位上完成的工作进行以下总结。

认真做好客户接待工作并通过良好的服务让对方感到满意,由于前台人员在工作中的表现往往代表着企业的整体形象自然要予以重视才行,所以我在接待客户的时候都会提前告知对方是否有进行预约,在通知领导的同时也会将会议室进行整理并安排客户入座,无论是端茶倒水还是文件的整理都是为了促进客户与领导之间的交流,在做好这部分工作以后再次清理会议室从而给客户留下良好的影响,在这项工作中客户是否有提前预约往往是十分重要的,毕竟领导也要很多事情要忙自然不能够耽误对方的时间,而且客户的要求是否重要也要予以斟酌并进行相应的安排。

协助其他部门员工做好文件的打印以及档案的整理工作,在这之中需要对打印设备进行定期维护并确保能够正常使用,在工作日期间则会根据员工的需求做好文件的打印,另外我也会根据领导的指示对部分档案进行整理并递交给相关部门,虽然这部分事务的确比较繁琐却也能够体现自己在工作中是否足够细心,通过这方面工作经验的积累也能够让自己更快获得领导的认可,所以无论事务大小都能够全神贯注地将其做好从而体现自身的价值。

做好邮件的收发以及电话的接听工作并认真进行记录,由于前台区域也会负责存放公司员工订购的快递自然要做好相应的通知与整理才行,既要通过合理的摆放使得前台区域不会显得杂乱无章又要及时通知员工前来领取,另外我对于接听的电话也会认真记录通话的内容并在必要的时候进行转接,但是我也要能够分辨出对方的真实意图以免出现推销电话耽误领导时间的状况,对于当天记录的内容也会在下班之前转交给部门领导以便于进行后续的安排,对于预约也会根据领导的行程进行安排并及时通知给领导。

前台工作中的努力也会为了自身的职业生涯更加平坦,若不能趁着年轻在工作中多努力的话只会在将来碌碌无为以后感到后悔,所以我会用心做好前台人员的各项工作并通过自身的努力获得公司领导的认可。

企业个人工作总结 篇2

20xx年9月,我被江北嘴置业公司正式录用,安排在综合办公室担任秘书一职。自加入新组建的置业公司,我跟大家一起经历了公司 “基础建设年”、“全面启动年”与“品牌推广年”三个年头。这三年,是年轻的置业公司迅速成长的三年,更是我人生至关重要的三年,非常感谢公司给予我这个成长的平台,令我在工作中不断地学习和进步,并逐渐提高自身的质和能力。三年来,在公司领导和全体同事的关怀、帮助和支持下,我积极结合公司与自身的实际情况,紧紧围绕综合办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,积极调整工作思路,不断改进工作方法,努力提高工作效率,不断地学习,快速地成长。 现将主要工作总结如下:

一、提高业务水平,认真履行职责。

综合办公室作为后勤服务和办公协调的核心部室,在理顺内外关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

1.公司的日常行政事务工作做到井然有序。

2.作好公司的会议组织及会务工作,包括拟定会议记录、会议纪要,以及会议资料归档。

3.起草公司的报告、总结、汇报材料。

4.公司往来文电(函)的处理,负责文件的登记、传递、制作、印发、整理和归档。

4.公司各类 信息的收集、处理、反馈,及时形成新闻稿件及大事记。

5.上传下达,跟踪会议精神落实情况及各部门的协调工作。

6.负责公司印章的管理工作,严格执行用印制度。

7.配合完成了党群、工会的相关建章建制及各项活动工作。

8.配合编制完成了公司每年的管理费预算,并有效控制了每年公司管理费预算未超标。

9.作好领导的服务工作,并负责领导交办的其他事宜。

二、严格遵章守纪,提高执行力度。

在日常管理工作中,我严格按照公司规定办事,提高任务执行力度。特别是在用印制度上,能作好本职,坚持原则。真正做到了印章管理流程完整,审批程序规范,进行实时登记,审批表格定时归档。在公文办理工作中,严格按照公司公文管理办法执行,主动与业务部门沟通,及时发现流程缺陷,并积极提出优化的建议与意见。在自我行为约束上,遵守公司规章制度,自觉做好员工准则。在工作完成效率与工作态度上,得到领导与同事们的认同与赞许。在与各部门的沟通交流上,能注意言行,礼貌谦逊、友善待人。

三、加强自身学习,提高自我竞争力

加入置业公司以来,根据公司的发展规划以及自我提升的需要,我报考了西南大学在职研究生攻读公共行政管理专业,考取了中级经济师资格。在工作中,结合岗位所需,积极主动学习公文写作、办文规范、文件流转程序等专业知识,同时,还根据公司的十二五发展战略,结合实际主动学习相关文件资料。积极参 加公司组织的各种学习、培训及活动。通过不断地学习,使自身的思想理论素养以及自身的工作能力都得到了很大的提高。在这三年工作时间里,我连续三年年终考核为“优秀”,20xx年和20xx年连续二年被评为江北嘴集团公司和江北嘴置业公司“先进个人”。

我热爱这一份工作,认同置业公司的企业精神与文化,崇敬置业公司的领导,喜爱置业公司的同事,更为能够参与建设长江上游的金融核心区—江北嘴中央商务区发自内心地感到自豪跟骄傲。在此,我向公司提出续签劳动合同的申请。我保证会在今后的工作中,更加刻苦钻研,拓宽和深入学习岗位所需要的专业知识,不断学习,不断进步,增强综合素质,遵守职业道德,积极发挥工作的主观能动性,主动创新,认真完成每一项工作,希望自己能够继续为置业公司的发展壮大贡献出自己的绵薄之力。

企业个人工作总结 篇3

彭经理:

你好,上此你给我打电话的时候,听见你一直在电话咳嗽,不知道这几天怎么样了。一定要注意身体健康!劳役结合,别只顾工作了哦!上次你问我怎么知道你的电话,其实在第一次见你的时候我就记下了你的电话,我认为你能在很短的时间里升为主管,一定有很多经验,因此我就记下了你的电话,想着日后向你学习。在龙岗营业部一个星期了,现将自己这一周的心得和收获总结了以下,希望彭经。能提出宝贵的建议。

在这一周里,我主要有以下收获:

1、建立了较好的心态。我刚来这边的前几天很不适应,经常满头大汗的搬货,感觉自己想半个搬运工。但在接下来的几天里,我很快适应了这样的工作环境,主要是通过调。自己的工作心态,我想自己如果连这么简单的事情都做不好,怎么胜任以后的工作。搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的,我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志,身体也得到了锻炼,上大学的时候天天想着健身,现在天天免费健身,因此在这几天里,我能以一个积极、坦然的心态来面对‘搬货’。遇到困难的时候我总是尽可能的朝积极的的。。去思考,不断的调。自己。

2、掌握了‘到达配送’这个环节。在最近几天里,我一直负责到达配送,在每天晚上,我都会对自己的工作进行总结,把收获和工作中出现的不足记录下来,因此我很快便掌握了达到配送的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时候,龚经。已经让其他人负责到达配送,让我开始学习保险。赔以及办公用品的管理,并要求我在一周内掌握这些环节。我会尽快掌握这些要领并且能运用到工作当中。

3、对营业厅的工作有了自己的认识。从顾客的角度来讲,要安全和时效,这些主要体现在公司。体上的布局和规划,因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量,论语上讲:‘人而不仁,如礼何?’大意是如果自己没有仁慈之心,要礼仪做什么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时,先讲:“你好,新邦某某。服务。”以及“四个一”目的是让我们有善待顾客的观念,一切为顾客着想。而在这工作的时候,虽然看到了个别员工虽然做到了上面两点,但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。

这几天里,有的顾客带了大量现金来,也有的现金不够找提款机的。因此如果部门能增加刷卡机的话,不但能提高对顾客的服务质量,同时也能提高公司在顾客心目中的形象。

这周大体上有以上收获,目前我对未来虽然有自己的规划,希望自己能在这批管理培训生中能脱颖而出,然而自己能做的就是做好当下的事情。希望彭经。能予以指导,我在工作当中出现的问题以及还应该注意什么问题,谢谢!

企业个人工作总结 篇4

我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。

从最初入住xx集中培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到xx支行的懵懂无知,在xx支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。

一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。

作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。

面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在xx支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:

(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。

因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。

在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的.解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。

(三)要扬长避短,不断完善自己

作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。

经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为xx支行做出更多的贡献。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。

此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。

企业个人工作总结 篇5

时间转眼而过,回顾以往的工作,在车间领导的支持和帮助下,严格要求自己,按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过学习与工作,工作模式得到了较快的改变,工作能力有了较大的提高,完全能胜任本职工作。现将个人的工作总结如下:

一、严格遵守厂规厂纪,安全生产

无规矩不成方圆,厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒,保证在精力充沛的状态下干好本职工作。安全无小事,严格遵守安全守则“三不伤害”。作为一班之长,心系全员的生命安全,在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全,并且制定了安全保护措施,努力做到每个人安安全全上班,平平安安回家。

二、尽职尽责工作,完成公司下达任务

要做好本班工作,班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义,通过检查安排本班工作,非常清晰地制定班中生产任务,有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排,提高工作效率。

中控与现场的良好配合是熟料高产的保障,现场人员全权掌握现场设备运行情况,及时准确将现场情况反应给中控,以便中控及时做出调整,在最短时间内调整好参数。遇到紧急情况时尤为重要,中控的及时调节为现场处理节省了时间,同时也缩短了处理故障的时间,保护了设备也降低了能耗。

窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点,每个人的技术和知识面不同,所以合理的分工尤为重要,合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合,每个岗位人员有限,遇到事故应及时调配人员合作,调动员工的工作积极性,遇事能快速反应,以最短的时间处理好故障,提高设备的运转率,保证熟料产质量。

做为班长,技术要扎实,要有预见性。通过这几年的工作,我积累了一些设备运行,故障处理经验;能准确及时发现问题,并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动,不怕脏,不怕累,凡事冲到第一,协调好工作,带领大家快速地处理问题,并能保证大家安全,做到安生生产。

烧成系统设备运行基本良好,本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务,这离不开xx主任的信任与支持,同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。现阶段的生产已经圆满完成,在今后的工作中我会加紧学习,努力提高操作技术,以身作则,做好本职工作,带领好大家高效率地干好班中工作。

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