总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，为此我们要做好回顾，写好总结。你想知道总结怎么写吗？下面是小编精心整理的企业个人工作总结5篇，希望能够帮助到大家。
彭经理：
你好，上此你给我打电话的时候，听见你一直在电话咳嗽，不知道这几天怎么样了。一定要注意身体健康！劳役结合，别只顾工作了哦！上次你问我怎么知道你的电话，其实在第一次见你的时候我就记下了你的电话，我认为你能在很短的时间里升为主管，一定有很多经验，因此我就记下了你的电话，想着日后向你学习。在龙岗营业部一个星期了，现将自己这一周的心得和收获总结了以下，希望彭经。能提出宝贵的建议。
在这一周里，我主要有以下收获：
1、建立了较好的心态。我刚来这边的前几天很不适应，经常满头大汗的搬货，感觉自己想半个搬运工。但在接下来的几天里，我很快适应了这样的工作环境，主要是通过调。自己的工作心态，我想自己如果连这么简单的事情都做不好，怎么胜任以后的工作。搬货对我来说是辛苦的但却是很简单的，我不但要做而且要做的比别人好。同时搬货可以磨练我的意志，身体也得到了锻炼，上大学的时候天天想着健身，现在天天免费健身，因此在这几天里，我能以一个积极、坦然的心态来面对‘搬货’。遇到困难的时候我总是尽可能的朝积极的的。。去思考，不断的调。自己。
2、掌握了‘到达配送’这个环节。在最近几天里，我一直负责到达配送，在每天晚上，我都会对自己的工作进行总结，把收获和工作中出现的不足记录下来，因此我很快便掌握了达到配送的流程以及在这个过程中要重点注意的问题。今天在开周会的时候，龚经。已经让其他人负责到达配送，让我开始学习保险。赔以及办公用品的管理，并要求我在一周内掌握这些环节。我会尽快掌握这些要领并且能运用到工作当中。
3、对营业厅的工作有了自己的认识。从顾客的角度来讲，要安全和时效，这些主要体现在公司。体上的布局和规划，因此我们目前能做好的主要是提高对顾客的服务质量，论语上讲：‘人而不仁，如礼何？’大意是如果自己没有仁慈之心，要礼仪做什么。所以我认为公司在要求我们做到在接电话时，先讲：“你好，新邦某某。服务。”以及“四个一”目的是让我们有善待顾客的观念，一切为顾客着想。而在这工作的时候，虽然看到了个别员工虽然做到了上面两点，但在接下来言行当中完全有背离于公司的文化。我认为公司文化的建设还需要加强。
这几天里，有的顾客带了大量现金来，也有的现金不够找提款机的。因此如果部门能增加刷卡机的话，不但能提高对顾客的服务质量，同时也能提高公司在顾客心目中的形象。
这周大体上有以上收获，目前我对未来虽然有自己的规划，希望自己能在这批管理培训生中能脱颖而出，然而自己能做的就是做好当下的事情。希望彭经。能予以指导，我在工作当中出现的问题以及还应该注意什么问题，谢谢！
企业个人工作总结 篇2在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了，回顾这一个月的工作历程，作为安都机电企业的每一名员工，我们深深感到安都机电企业之蓬勃发展的热气，安都机电人之拼搏的精神。先对8月份工作总结如下：
1、工作业绩方面
这个月业绩不好，机床与配件销售量都没上。去主要原因是：自己工作没有做好，客户回访不太及时，对信息的管理不明确一些常买普通设备交货期太长，合同签订到货期又不能太短导致一些合同不能签客户群太小，能百分之百买设备找我的客户太少。这主要是没能取得客户的足够信任手里没有大客户，许多大客户都能够建立关系，在多次的回访后客户依然冷淡导致自己信心不足。但是我会一直坚持下去，在发掘大客户这块一定会下大力气。
2、资金回笼方面
由于自己的销售量不好，资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清，我会9月中旬把这些配件款交给公司。
3、工作态度方面
能较好的做的公司多规定的制度，态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识，凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力；在生活中能与同事打成一片。
4、客户管理方面
每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来，但是没有往奥丁软件里输，我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好，对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责，为了把自己的业绩做上去，完成公司的业务量，体现自己的价值。所以对以后的工作做如下安排：
加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系；
工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；
及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；
集中精力攻效益较好的大客户，争取在最短的时间里把保定的业务巩固下来，且越做越大；
积极参加与公司组织的各种活动。
我一定要加强自己的业务能力，提升自己的工作热忱，绝不掉队！希望我们的安都机电越来越强大！
企业个人工作总结 篇3在大学的最后一段时间里，我有幸能够在erp模拟实验之中度过，我觉得自己从当初的厌烦，到后来觉得短短一个月的校内ERP实习就这么结束了。在这样的转变过程当中，我逐渐体会到了erp实验的真正意义和乐趣，我认识了许多的同事，合作伙伴，熟悉了一些公司业务流程的操作，可以说是收益匪浅，下面我将做一个全面而且比较详细的自我总结：
一、我在ERP实习中担任CFO
本人实习区在A26,并和其他来自经济,工商,财税,信息等等学院的12为同学,组成力卓跃股份有限公司.我作为财务管理专业的学生, 我担任了A26公司财务总监一职，这是一个非常重要的职位。一个公司的财务部对公司的影响有多大不言而喻，因为财务功能的发挥越来越明显的影响着公司的经营业绩，对业务的改造意味着对业绩衡量和报告方式的改造。企业日常运作需要资金，没有资金什么决策也是空谈，而CFO的作用就是要控制企业的资金流以满足企业正常运作的需要。这么重要的角色放到我头上让我感到了很大的压力，可是，压力就是动力，我相信只要通过努力我可以把这个角色扮演好的。在实习过程中，我必须时常权衡出各项决策的利弊，举例来说，将制造业务外包，可以减少资本费用，但却会增加营业费用，它减轻了管理者的工作负担却带来了新的商业风险，当时我为了权衡这项决策的利弊，我又重新翻开了以前学过的课本，对以前的知识进行“温故知新”，把课本上的知识与与实习中的实际业务结合起来，从而做出了决策，真正做到了学以致用。
二、我的工作任务
财务工作是一项与数据直接打交道的工作,而数据的被动性决定了它可以是客观,也可以主观性.甚至于在实习中,财务数据就是我们公司实力的体现.在这次模拟实习中,我们财务部的同学都是以务实的态度来对待所有的财务工作,在财务做证,计帐,汇总和出财务报表都是按实际发生的业务来完成的,尽管第八年数据显示我们公司亏损,有同学建议和其他公司一样做假帐,使数据变得漂亮,有利实习评分,但我们还是坚持了客观和真实性.认真和务实的态度也使得我们公司的经营状况在第九和十年发生改变,并取得赢利
三、我的工作有一定复杂性
在实习中，每个人的工作是非常繁重与杂乱的，之前我还未感觉到这次实习的复杂性，但是真正进入公司运营后，感触就深了。因为是第一次接触实习，因此对于许多公司的业务还不是很熟悉，所以在实际的操作过程中错漏百出，但随着业务的逐渐开展，我也逐渐熟悉了CFO这个角色，同时也逐渐的进入了状态，情况也就向着好的方向发展，编制财务预算，撰写财务报告，分析财务数据，这些在平时看起来十分遥远的事情在此次的ERP实习中我都亲身经历过了，虽然财务预算做得不算科学，甚至与实际情况相差甚远，财务报告写得不够专业，财务分析也做得不尽准确，但是毕竟我做过了，这对我的理论知识水平和实际操作水平的提高都具有极大的帮助，因为有了本次的实习，我才更全面而深刻的了解企业运营的各项业务工作，更具体而详尽的了解社会上的工作。
四、财务知识对实际工作的作用
我们财务部在实习期间尽管有明确的分工,但由于财务作证,计帐和汇总工作的繁重,我们财务部门便经常一起加班加点共同完成.做证期间有些费用有一定的争议,比如客户开发和市场开发的分类究竟十分应该都属于管理费用?从财务上解释,市场开发是在事前的事项,应该是属于管理费用,而客户开发倒不一定,因为客户可以在事中开发,这样的话是属于营业费用,但争议的结果是我们统一归为管理费用.另外,生产成本的转帐繁杂,对报表的客观性影响重大,经常给我们财务工作带来极大不便.不仅这个小例,在其他的工作中,我们都能很好地结合了大学以来学的财务会计专业知识,运用于实际操作当中,让我们真正感受了作为财务人员的实际身份.我想这对我们即将走向财务岗位具有极大的作用.
五、我的实习收获
公司上下逐渐的业务的开展过程中意识到交流的重要性，大家之间的相互交流也多起来，我也主动与各部门的主管进行交流，信息实现了真正有效的流通，公司的情况也逐渐好转，所以我个人认为，作为一名财务总监，充分认识到交流的重要性是十分必要的。在与人的交流中，真诚是最重要的，真诚地交往才可能形成良好的关系。在与各个部门同事的沟通和其他公司关系的`处理过程中，提高了我和别人沟通的能力，提高了我的处事为人的能力。
六、小结
在ERP模拟实习中，将不同专业的学生置身于仿真的虚拟环境、企业和经济管理部门中。虽然是在虚拟的环境中模拟企业经营活动，但由于仿真性，可以使我们象经营一家真正的公司（或管理者）那样做出预见和正确的反应，完成彼此关联的一系列经营决策，并为此承担责任。在此过程中，我们感受了经营环境的复杂性和多变性，决策的科学性与灵活性，经营管理的整体性、协同性和有效性；认识体验了企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系；促进了知识的整合与融会贯通；真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识、团队精神、职业素养的意义。ERP模拟实习可以提高我们的综合素质，培养、提高我们的动手能力、解决实际问题的能力、沟通能力和协调能力，使我们积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。
总体而言，在本次实习中，我的理论知识得到了巩固与加强，本专业技能操作能力也得到了培养和锻炼，同时这也是我们就业岗前的最佳训练。
在这个过正中有过欢笑，有过怨言，有过成功，也有过失败，感谢这一段日子以来一起努力的同事们，还有我们的各位用心的指导老师，在我即将离开大学校门的时候给我上了这么美好的一课。
企业个人工作总结 篇4对销售行业接触时间不长的我，在刚开始接触的时候难免走了很多弯路，但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心，并有着详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下：
一;对于老客户，要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求
1：每周至少要保障有8台机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2：经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。
3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。
今年转到技术部门来一直为了自己目标努力！奋斗，勤奋学习，刻苦工作，今年我的计划有三点：
1、在技术部门用心把自己工作岗位做到位，比如，和客户保持一系列关系，能和客户有相应沟通方式，把自己工作做到位，让客户感觉到我们公司做事认真，这样会更有效能和客户进一步加深再次合作利益；
2、表达能力，在转到技术部门以来!我一直在努力学习表达能力，总体来说一年比一年要更专研，我希望在这下半年里自己能更有效表达自己方式语言，更希望公司各位销售能多给我们上上表达方式和说话方式销售技巧，这样自己想表达说出的话更能让客户明确，清楚的传达到客户那。
3、十月份想转销售部门，计划如下!
1、首先先学会如何制作报价单,然后再学习如何合同上一些细节,
2、转销售以后再这几个月多跑几个地方,比如,施耐德,中建电子,和一些工程策划人!更重要利用身边每一个资源, 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方,方法,
3、销售目标希望一年比一年增长百分之5---10就好,如果能做得更好我会努力!
一、加强管理，完善各项管理制度，充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。最近，公司对工资进行了改革，实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。大大增加了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性和积极性，有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习，提高素质。
做好办公室工作，必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的入厂手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放，条理清楚，便于查阅;
3 建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要;
4 制定了电话传真接收制度，做到传真接收有记录，及时发送传真，为后续工作提供了方便，提高了工作效率;
5 制定了公司纯净水领用记录，每月统计，账目清楚，一月一结。
6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统，每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑，上传数据，每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间，同时也为员工提供了方便，员工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率，体现了公司的规范化管理。
7 进一步加强车辆安全管理，做好车辆的调配、使用以及维护，及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8 办公室走廊卫生干净、整洁，为大家营造了良好的工作环境。
企业个人工作总结 篇5时光宛若白驹过隙，这一年的时光就如此快速的逝去，而我也是在自己的工作岗位上奋斗了如此长的时间。在这一年里我一刻也没有敢于松懈，一直都在自己的岗位上努力地做好自己的工作，更是收获到了不少的成长与技能。
一、工作成果
在这一年的工作中，我的工作都是有比较顺利的完成，同时各方面的工作也是在自己的努力下基本的完工。这一年里领导对我的重视我都是看在眼里的，更是一直都有让自己在自己的工作上去付出更多的心血，希望领导能够看到我的成长，肯定我的努力。虽然在工作上面，我的完成情况只能算是一般，各方面的成果都没有较大较好的水平，但是基本上都能够将领导交给的任务完成。同时也在领导的指导下慢慢地学习到了较多的知识，也真正的在这份工作上有了更加的融入。
二、个人的能力
通过这一年在工作上的锻炼，我真正的得到了不少的成长，也在领导的教导之下慢慢的学会了不少的知识，同时更是真正的在自己的心中对这份工作有了新的认知。为此我更是不断地在工作中反思自己，争取能够明白自己的不足，在下阶段中去锻炼自己，去改正自己。在平时的时光，我都是有摆正自己的心态，认真地将领导讲述的东西都放在心上，更是在工作中拿来不断地反思自己，争取让自己收获到更大的成长与改变。在我的闲暇时光，我也都是有多多的了解一些与工作相关的东西，从源头让自己增多见识，这样也能够在工作中有更好的提升。
三、工作中的不足
从总体上来分析，这一年的我确实是有着较多不好的现象，尤其是迟到的情况，更是非常之多，所以这也是需要我去改正的地方，更是需要我花费更多的努力去规范好自己的方面。身为员工，就是应该要将企业的制度铭记于心，尽可能的让自己不要在这样的小事上犯下错误，更是要及时的反思自己，尽快的改正不好的习惯，让自己可以得到更大的改变。当然在工作我也是有不少的心不在焉的时候，这些都是需要我在下一年的时间去努力克服的，而我也是相信自己能够将这些细小的错误都改正过来，同时争取让自己的可以在工作中得到成长。
马上到来的心得一年，也就是新的开始，那我更是要以崭新的自我来面对往后的生活，在工作上努力地做好，争取能够收获到更好的成绩，也让领导能看到我的成长与改变，让我能够在企业有更好的发展。