行政前台的工作职责(15篇)

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行政前台的工作职责1

职位描述

行政前台的工作职责(15篇)

工作职责

1、负责人员来访登记、联系接口人、咨询解答等前台接待工作;

2、负责前台物品日常管理工作,物品借用、领用、寄存、转交、认领、登记、发放、回收;

3、负责前厅打印纸、水杯、花茶、糖果、抽纸、以及报刊杂志等物料的准备工作;

4、负责大堂区域的秩序维护、绿植情况反馈与需求受理;

5、前台突发事件的.处理与反馈;

6、参与制定和改善职责内工作流程,追踪工作执行结果,不断改进和完善工作质量;

7、完成上级交付的其他工作事项。

职位要求

1、学历要求:全日制大专及以上学历

2、专业要求:服务类专业优先,酒店服务、物业管理专业更佳历

3、有亲和力,较强的客服沟通意识,且具有协助组织能力;处事有条理,事务处理能力强。

早9晚6周末双休

行政前台的工作职责2

1、负责办公用品管理、考勤管理;

2、公司内部会议的会务安排工作;

3、公司内外文件资料的收发工作,按文件要求及时报送和分发;

4、负责公司员工招聘、考勤、入职离职手续办理;负责组织公司旅游和员工生日及节日活动;

5、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

6、协助技术部门投标等事宜。

7、上级领导交办的.其他事情。

行政前台的工作职责3

1、访客接待、接听总机电话并转接;

2、各类文件、信件、快递处理,做好工作信息的记录、整理、存档;

3、办公区域环境监督、公司活动策划等行政工作;

4、负责办公用品的采购盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、来访人员的'面试填表以及通知人事(入职填表);

6、日常费用报销(顺丰快递费、水电费、电话费、物业房屋租赁费、保洁费、打印机租赁费、绿植租赁费、饮水机租赁费、办公用品费等。)

7、茶水间用具的保管收纳,熟知电器的使用说明以及咖啡机的使用权;

8、配合协助行政部门所有的工作。

行政前台的工作职责4

1.保持前台日常运作,电话接听与接转;

2.快速、得体、友好地的接待访客;

3.协助会议室预订及使用;

4.协助各部门做初级行政事务;

5.会接触到供应商的管理和沟通;

6.内部员工信息的'录入、整理等。

行政前台的工作职责5

总要求:主动、热情、认真、勤快

一、 接待

1、 文明用语,言谈仪表,大方得体,微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。

2、 着装大方得体,须穿着有袖上装,最好是职业装。

3、 客人来访,先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。

4、 客人离开后,及时收拾接待室、领导办公室茶杯。

5、 离开岗位,找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗,要求顶岗者也坐在椅子上。

6、 不准在前台岗位聊天、喧哗。保持岗位环境整齐、洁净。

7、 经理办公室盛水器皿保持有水状态,注意提前续水。每天早上换水。

8、 为领导泡茶。

二、 清洁卫生

1、 每天配合清洁工整理领导办公室内务(认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。

2、 每周吸尘一次,如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。

3、 每天上午8:50前到。完成清洁工作,如不够则提早到。

4、 来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完,换水。

5、 原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。 特别注意:爱护公物,洗地毯、维修空调、装修时,要求桌面、地面都全铺报纸保护,搬动椅子千万小心,千万不要碰坏、划花,就像爱护自己财务一样。

6、 督促清洁工的工作情况,有不满意之处,及时指出,如不改善则报告主管领导。

7、 下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧,提醒每个部门关紧门窗。

三、 绿化业务

1、 每次紧跟浇花员浇花,做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的花木叶子黄了,马上动手摘除,不能等等浇花工来了才处理。

2、 不定期记录需要更换花木,通知花木公司,跟进换新。

3、 要求浇花工注意清洁,不准弄脏地毯和桌子。

4、 换花木弄脏过道时,要及时清洁。

四、 分发报纸、订报、收邮件、处理旧报

1、 每天上午及时到楼下取报、分发报纸。

2、 及时分发邮件到个人。

3、 前一天旧报受到接待室夹好。

4、 领导办公室报纸整理好。

5、 每周五下午把每个部门旧报回收到储物室。

6、 一季度卖旧报一次,填报《废报处理表》,把钱交到财务室,做好登记。

五、 联系维修事务

1、 维修空调,要求出故障及时报告,多催促,讲求效率。直接体现办公室效率,要重视,及时反馈情况:如已联系维修公司人员,安排维修时间等。

2、 经常观察设施、电器、房屋,及时发现热水器、门窗、门锁故障,马上告知,进行检查,原则上自行维修。需要时联系管理处,了解维修费,是否更换,是否自购零件物品。

3、 桌椅维修时,如保修期内的新物品,查看购物单联系维修,保修期满的'则找固定一家维修公司。

六、 考勤事务

1、 做好领导及业务部门经理考勤登记,记录其外出时间、事由。

2、 保管员工请假单,做好员工休假记录统计。

七、 复印资料

1、 有时协助打印文件,要求熟练操作WORD、EXCEL 办公软件。

2、 负责资料复印,传真。

八、 会议室、接待室管理

1、 确保会议室随时可以进行会议。

2、 会前一小时开窗通风,会前20分钟开空调机。

3、 会前布置会场:清洁卫生,摆放桌椅,摆花木,挂横幅,摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。

4、 洗手间放纸巾。

5、 做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。

6、 会后清洁会场:撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。

7、 中午不得让人在会议室午休。

8、 不得在里面用餐。

9、 不得在会议室、接待室放杂物,制止他人放杂物。

10、 平时要关闭会议室窗户、窗帘,以防座椅曝晒老化。

九、 其他

1、 积极完成领导交代的其它任务。

2、 协助筹备公司各项活动。

二Oxx年x月xx日

行政前台的工作职责6

1、协助建立畅通的沟通渠道,做好人文关怀;

2、门店考勤制作

3、门店店容店貌管理

4、负责公司门店的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;

5、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的'管理工作,避免公司资产流失和浪费。

6、负责公司物料管理,物料分配以及仓库。

行政前台的工作职责7

1、负责公司日常的访客接待工作;

2、负责进行日常办公室环境的维护,确保公共设施设备的完好;

3、负责与公共供应商的对接工作,督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;

4、负责行政事务的处理,如快递管理、名片印制、盖章等工作;

5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;

6、协助总部和下属部门的`日常行政工作,包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;

7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如:大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);

8、与各部门协作,包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;

9、完成上级交办的其他行政工作;

行政前台的工作职责8

岗位职责:

1、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录;

2、负责公司印章的管理和车辆的管理工作,包括用章车辆调度、使用,确保车辆及人身的安全;

3、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;

4、协助组织公司各种企业文化活动和会议;

5、负责工会工作、外联事宜等;

6、完成领导安排的其他临时工作。

任职要求:

1、大专以上文化水平,管理类专业毕业优先;

2、熟悉计算机操作;

3、工作热情积极,热爱本岗工作;

4、有较强的.工作责任心和上进心;

5、具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。

行政前台的工作职责9

1. 跟进客户下单后的生产进度、生产过程中出现的异常情况及解决方法;

2.联系运输并跟踪货物运输状态;

3.跟进发货进度;

4.接听前台电话及做好来访登记;

5.接听售后电话,处理售后问题;

6.部分行政工作及领导安排的其他工作。

行政前台的'工作职责10

1、负责公司日常的来宾接待及快递管理;

2、负责客户来访时指引及会议内勤服务;

3、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;

4、负责公司司机的薪资考核及考勤;

5、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;

6、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

行政前台的'工作职责11

一、日常接待

1.接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

2.接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

3.接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

6.接待频繁往来的相关人员:

a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。

b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

二、办公用品管理

1.盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;

2.购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;

3.领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;

4.结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

三、日常事务

1.保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;

3.每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;

4.名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;

5.每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

6.公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8.收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

9.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10.新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的'复印件,提交办公室主任整理归档。

11.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

四、接待工作

1. 接待前准备工作

a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;

b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;

c)茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后逐个送茶;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;

d)相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。

e)订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预订包房;

f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

2. 会议中服务工作

a)为开会人员添加茶水;

b)按照领导要求提供会议支持;

c)安排专人负责会议中的摄像工作;

3. 会议后完善工作

a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

c)会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净,未食用的点心整理归入茶点处,以备公司员工食用;

d)会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;

行政前台的工作职责12

1、负责公司行政办公设备维护,办公环境维护;

2、负责外来人员接待登记工作,面试安排工作;

3、负责办公用品的采购、领用登记工作;

4、负责办公区信件、物品的收发工作;

5、负责打印、整理、分类保管公司的`日常报销等常用表格;

6、协助上级处理其他行政、后勤类的日常事务。

行政前台的工作职责13

1、负责来访者的接待和指引,学员课程安排、调课、请假等,课程包到期或延期续费提醒工作

2、协助校长或销售主管做好各项沟通服务工作,文件、数据整理,提高客户满意度和续费率;

3、校区办公用品、礼品、工服、设备的'库存管理及发放,合理使用降低耗损,定期盘点并更新库存表。

4、负责公司快递、信件、包裹的收发,办公设备的报修,5S监督保持校区环境整洁卫生,花卉打理浇水;

5、完成校区领导临时安排的其它工作事项。

行政前台的工作职责14

1、负责前台接待,收取与邮件快递,确保桶装水的及时供应。

2、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;

3、负责员工考勤的.核算,协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;

4、负责公司日常行政事务,并协助业务部门其他事务;

5、协助组织企业文化建设活动,如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;

6、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁,确保会议室设备的正常使用,白板笔的及时供应。

行政前台的工作职责15

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的.使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

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